Zwroty i reklamacje
REGULAMIN ZWROTÓW
- 4 yoga sp. z o.o. honoruje zwrot produktu w terminie do 15 dni kalendarzowych od dnia jego otrzymania.
- Aby dokonać zwrotu należy wypełnić formularza odstąpienia od umowy (wzór poniżej) i przesłać go na nasz adres w formie papierowej (4 Yoga sp. z o.o. 02-672 Warszawa ul. Domaniewska 17/19 lok 133.) lub na adres e-mail (kontakt@wall4yoga.com)
- Następnie zwracany towar należy przesłać na adres (4 Yoga sp. z o.o. 02-672 Warszawa ul. Domaniewska 17/19 lok 133.)
4. Zwrot produktu jest możliwy pod warunkiem, że produkt nie nosi śladów użytkowania, jest kompletny i pozostaje w oryginalnym opakowaniu.
5. Warunkiem uznania zwrotu produktu jest dostarczenie przez Klienta oryginału dowodu jego zakupu, tj. faktury VAT.
6. Decyzję o uznaniu zwrotu produktu podejmujemy każdorazowo, na podstawie dokonanej weryfikacji produktu po jego otrzymaniu. W przypadku nie spełnienia któregokolwiek z wyżej wymienionych warunków, 4 Yoga Sp. z o.o. zastrzega sobie możliwość odmowy uznania i realizacji zwrotu produktu. - Zwrot należności następuje w takiej samej formie, w jakiej dokonana była płatność za produkt lub innej wskazanej przez Klienta w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: 4 Yoga sp. z o.o. 02-672 Warszawa ul. Domaniewska 17/19 lok 133.
E mail: kontakt@wall4yoga.com
Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
…………………………………………………………………………………………………
(proszę podać numer pozycji na fakturze lub nazwę towaru)
numer zamówienia w Sklepie internetowym ……………………………………………
Data zawarcia umowy…………………………………………………………………………..
Imię i nazwisko konsumenta……………………………………………………………………..
Adres konsumenta…………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………..
Podpis konsumenta…………………………………………………………………………
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
Data ……………………………….