Gwarancja
GWARANCJA I REKLAMACJE PRODUKTU
4 yoga sp. z o.o. udziela rocznej gwarancji na wszystkie swoje produkty.
Mamy obowiązek dostarczyć produkt bez wad. Odpowiadamy z tytułu gwarancji, jeżeli wada fizyczna produktu zostanie stwierdzona w ciągu roku od dnia jego wydania kupującemu.
Reklamację możesz złożyć:
w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: (kontakt@wall4yoga.com)
w formie papierowej wysyłając ja na nasz adres: 4 Yoga sp. z o.o. 02-672 Warszawa ul. Domaniewska 17/19 lok 133.
Podaj w opisie reklamacji:
1) informacje i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady;
2) żądanie sposobu doprowadzenia produktu do zgodności z umową sprzedaży lub oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy sprzedaży.
3) swoje dane kontaktowe – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie Twojej reklamacji..
4) dane dotyczące umowy sprzedaży ( numer zamówienia lub numer faktury)
Szczegółowe informacje na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji znajdują się w punkcie 7 regulaminu sklepu